为规范物业服务行为，维护业主合法权益，曹溪街道于5月22日召开物业服务专项整治工作动员会暨曹溪街道中心城区污水提质争效工作推进会，重点整治物业履约不到位、侵占业主公共收益、小区雨污管错接混接等问题。会议明确各社区、物业企业需全面自查整改，强化行业监管，畅通业主投诉渠道，切实保障群众权益，做好环境保护。

　　专项工作启动后，街道组建工作组，通过实地检查物业公示信息、查阅服务台账、走访业主等方式，对辖区物业服务企业开展全方位排查。截至目前，累计开展54次专项整治行动，发现并整改12项问题，约谈物业企业负责人9名，实现问题“动态清零”，有效规范物业服务行为，提升服务质量。

　　整治中，街道畅通业主投诉渠道，建立问题台账，对群众反映的物业履约、公共收益管理等问题逐一销号处理。同时，加强与物业企业沟通，指导完善服务机制，规范公共收益公示与使用，推动物业服务透明化、规范化，增强居民获得感与幸福感。

　　下一步，街道将联合多部门开展常态化督查，建立长效机制，持续强化监管。通过“整改回头看”模式，推动物业服务质量再提升，确保整治成果惠及居民，提升辖区居民对物业服务的满意度，营造安全、和谐、宜居的社区环境。