2022年我办认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）《福建省政府信息公开办法》（以下简称《办法》）有关规定，特向社会公开南城街道2022年度政府信息公开工作情况。本报告根据《条例》《办法》规定要求编制，全文由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项组成。本报告中使用数据统计期限自2022年1月1日至12月31日。本报告在“新罗区人民政府”网站（www.fjxinluo.gov.cn）上公布。如对本报告有任何疑问，请与新罗区人民政府南城街道党政办联系（地址：龙岩市新罗区南城街道莲东北路3号，邮编：364000，电话：0597-2321754，传真：3292990）。现将有关情况报告如下：

　　一、总体情况

　　（一）2022年度政府信息公开工作基本情况  

　　2022年，南城街道按照政府信息公开工作的要求，结合政务服务中心工作实际，通过新罗区人民政府网站主动公开各类政府信息9条，向区档案馆公共查阅场所移交纸质文件9份、电子文件9份，向龙岩图书馆公共查阅场所移交纸质文件9份、电子文件9份。同时通过“新罗南城”微信公众号等媒体，公开发布政务服务各类信息1223条。

　　（二）公开渠道建设和利用情况

　　完善了《政府信息公开指南》，对主动公开信息的范围、形式、获取信息的方法，依申请公开的申请方式、流程等做了更为详尽的说明，并定期将公开信息报送区档案馆供社会公众查阅。开展网上办事大厅建设，建立了大数据城市管理平台，267项服务事项已经录入平台。加强政府信息查阅场所工作，设立综合文化服务中心和文明实践服务中心，落实《福建省政府信息查阅场所管理办法》，开展信息查阅服务。2022年，我办新增了“E龙岩自助服务一体机”，接入“e龙岩”现有的自助服务平台、自助服务一体机后台管理系统和省内通办、跨省通办平台并完成上线使用，极大地提高了便民服务效率。

　　（三）公开制度建设情况

　　明确工作职责，认真接受社会监督。根据街道和社区的工作职能，在明显位置设置了政务公开栏，把工作职能、业务范围、办事程序和工作时限及举报电话公开，使外来办事人员一目了然，方便群众办事。建立健全岗位责任制，进一步规范管理。印发政务公开操作流程，建立了“南城街道政务公开”交流群，对部门经办人员提出的问题及时给予指导、解答，提高了各部门办件质量。同时，健全“五公开”工作机制和解读回应机制，严格执行“政府主动公开制度、依申请公开制度、发布保密审查制度、政务公开澄清制度、监督检查制度等相关制度。

　　（四）监督保障。

　　出台《南城街道办事处关于公布新罗区南城街道试点领域基层政务公开标准目录汇编的通知》（南城办〔2020〕83号），《南城街道关于调整公布权责清单的通知》（南城办〔2022〕93号），细化公开内容、公开依据、公开渠道和载体、公开对象、公开方式、公开层级、具体任务和措施要求，将政务公开工作任务目标分解到各社区，进行监督考评，实现压力传导，确保事情有人管、工作有人做、责任有落实。将政务公开工作纳入绩效考核，与日常工作同部署、同推进、同考核。按照“严格依法、全面真实、及时便民”的要求，及时梳理政务公开内容并不断补充完善，展示基层工作动态。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）存在问题。

　　2022年我办在推进政务公开工作方面做了大量的工作，虽然取得了一定成效，但标准还不够高，内容还不够全面，信息更新还需要加速，公开形式的便民性还需要进一步提高。

　　　（二）改进措施。

　　一是进一步强化组织领导。明确职责分工，完善工作机制，不断创新工作方式方法，突出重点，注重实效，加强信息报送工作力度，使信息公开业务更加有序、便民、高效，确保广大人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。二是加强信息发布保密审查，扩展公开范围。对照《条例》的具体要求，认真清理政府信息公开事项，查漏补缺，修订信息公开指南和目录，确保应公开的政府信息全部公开。同时严把质量关、保密审查关，依据有关法律、法规严格审核公开内容，真正体现公开、公平、公正。三是进一步拓宽信息公开途径，进一步细化信息公开工作流程，拓宽公开渠道，确保操作简便明了，利于查找。

　　六、其他需要报告的事项

　　2022年南城街道办事处信息处理费收取情况，通知收取件数0件，通知收取金额0元，实际收取金额0元。

　　新罗区人民政府南城街道办事处