2024年我办认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）《福建省政府信息公开办法》（以下简称《办法》）有关规定，特向社会公开南城街道2024年度政府信息公开工作情况。本报告根据《条例》《办法》规定要求编制，全文由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项组成。本报告中使用数据统计期限自2024年1月1日至12月31日。本报告在“新罗区人民政府”网站（www.fjxinluo.gov.cn）上公布。如对本报告有任何疑问，请与新罗区人民政府南城街道党政办联系（地址：龙岩市新罗区南城街道莲东北路3号，邮编：364000，电话：0597-2321754，传真：3292990）。现将有关情况报告如下：

　　一、总体情况

　　（一）2024年度政府信息公开工作基本情况  

　　2024年，南城街道按照政府信息公开工作的要求，结合政务服务中心工作实际，通过新罗区人民政府网站主动公开各类政府信息15条，向区档案馆公共查阅场所移交纸质文件15份、电子文件15份，向龙岩图书馆公共查阅场所移交纸质文件15 份、电子文件15份。同时通过“新罗南城”微信公众号等媒体，公开发布政务服务各类信息1317篇。

　　街道持续加大主动公开力度。认真执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，着力强化决策、执行、管理、服务、结果全过程公开，着力推进公开、解读、发布、互动全流程联动，着力打造政务新媒体、政府公报等公开平台渠道，按照“公开是常态、不公开是例外”的原则，不断提升政务公开的质量和实效。助力深化优化营商环境，促进法治政府、廉洁政府和服务型政府建设，突出做好社会救助、社会保险、就业创业等社会公益事业领域的信息公开工作，不断扩大公开的广度和深度。

　　落实政务公开与村（居）务公开有效衔接，通过政府网站政府信息公开栏目、村（居）务公开栏、小微权力监督群等多种渠道公开独生子女奖扶补贴政策、2025年年度城乡居民医保征缴等工作。按照基层各领域公开标准指引，全面公开本单位涉及领域政府信息，做好公开目录完整、公开信息及时性。

　　（二）公开渠道建设和利用情况

　　在为民服务大厅接入“e龙岩”现有的自助服务平台、自助服务一体机后台管理系统和省内通办、跨省通办平台并完成上线使用，配置台式电脑，整合工作人员，将自助服务与人工服务相结合，极大的提高了便民服务效率。

　　“线上+线下”双管齐下，显著提升基层政务公开标准化规范化水平。线上以新罗区人民政府门户网站、“新罗南城”微信公众号为载体，及时发布本街道重大决策部署、政策解读和重要会议活动，宣传街各部门、各社区重点工作动态、措施、主要经验和成效等政府信息。线下有效发挥公示栏、广播和LED电子屏等传统宣传方法的作用，

　　完善了《政府信息公开指南》，对主动公开信息的范围、形式、获取信息的方法，依申请公开的申请方式、流程等做了更为详尽的说明，并定期将公开信息报送区档案馆、龙岩图书馆供社会公众查阅。加强政府信息查阅场所工作，设立综合文化服务中心和新时代文明实践中心，落实《福建省政府信息查阅场所管理办法》，开展信息查阅服务。

　　（三）公开制度建设情况

　　一是严格按照《条例》要求，认真梳理本单位的政府信息，及时将应依法公开的政府信息纳入信息公开目录。二是建立政府信息公开依申请受理机制。进一步明确了依申请公开的方式及申请的受理、答复流程，在政府门户网站设立了网上申请公开受理渠道，严格按程序对依申请公开信息进行处理。三是严格保密审查机制。按照"谁主管、谁负责、谁审查"的原则，要求各单位对拟公开的政府信息严格把关，按照相关规定进行保密审查，严禁涉密信息公开。

　　（四）监督保障。

　　在日常工作中不断加大政府信息公开工作的督察考评力度，各科室按时提供各条线主动公开信息，再由党政办政务公开专员负责各类信息汇总整理并发布，确保信息第一时间上传、准确上传。同时坚持政务公开督办检查制度，加强检查考核，严格考核办法，把政府信息公开工作纳入社会评议政风、行风的范围。进一步规范公开的流程和范围，明确分工，强化制度保障。严格审核程序，确保政务信息公开工作规范有序地进行。

　　将政务公开工作任务目标分解到各社区，进行监督考评，实现压力传导，确保事情有人管、工作有人做、责任有落实。将政务公开工作纳入绩效考核，与日常工作同部署、同推进、同考核。按照“严格依法、全面真实、及时便民”的要求，及时梳理政务公开内容并不断补充完善，展示基层工作动态。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　政府信息公开是一项长期而又持久的工作任务，它贯穿于我们政府工作的始终。今年以来，我街道政务公开工作虽然取得了一些成绩，但工作上仍存在一些问题和不足，与公众的热切期盼还有差距。一是对政府信息公开工作重要性认识不足；二是信息公开的内容不够充实完善，信息更新不够及时；三是网站管理相对薄弱，人员力量有待加强。

　　下一步，我街道将进一步拓宽信息公开渠道，丰富信息公开载体，主动回应公众的期盼。进一步加大政府公共职能信息公开力度，推进决策领域信息公开步伐，逐步公开有利于社会与公众参与和监督的相关信息，做到及时、全面、准确地主动公开，增强政府信息发布主动性、权威性和时效性。

　　六、其他需要报告的事项

　　2024年南城街道办事处信息处理费收取情况，通知收取件数0件，通知收取金额0元，实际收取金额0元。

　　新罗区人民政府南城街道办事处

　　2025年1月6日