【一个中心 三个支撑】开播啦,新罗区政务服务中心开启宣传新模式
发布时间: 2025-10-31 09:27 字号:
为更高效、便捷地服务广大企业和群众,新罗区政务服务中心推出“政策零距离 服务在新罗”直播活动,10月31日,该直播间顺利完成首播首秀。
此次直播是公共场所卫生许可办理的专场政策讲解,由综合窗口和卫健局窗口业务骨干组成主播团队,直播采用“实时直播+专场解答”的模式,用通俗易懂的语言,将政策信息、办事指南等内容直观传递给企业与群众,让政策服务“直”面群众,“播”出民意,展示政务服务的“新形象”。
直播中还重点介绍了“连心云帮办” 服务:“如果您对线上操作一窍不通,怕来回往返麻烦,也可以到就近的镇()便民服务中心专窗,视频连线政务服务中心窗口工作人员,远程手把手协助完成申请。”这一服务真正构建起“15分钟云服务圈”,让办事像“家门口取快递”一样便捷。
直播共吸引了1126名观众参与观看,收获点赞1.9万余次。期间,主播积极与观众互动,耐心解答观众提出的20多个问题,收获了众多观众的点赞好评。
下一步,新罗区政务服务中心还将开展多领域的政务直播,让更多企业和群众更加便捷了解政策信息以及办事流程,进一步拉近服务距离,更好发挥“数字政务”的赋能作用,从而让政务服务触手可及,充满温度。