中城街道:政务服务“不打烊” 服务群众有温度
发布时间: 2025-09-01 15:23 字号:

  为持续推进政务服务标准化、规范化、便利化建设,打造高质量政务服务环境,中城街道便民服务中心致力于解决好人民群众急难愁盼问题,尽心尽力把实事办实、好事办好,让老百姓满意、让改革发展成果更多更公平惠及广大人民群众。

  近日,邱先生匆匆赶到中城街道便民服务中心办理小餐饮登记证。当时已是下班时间,便民服务中心工作人员急群众之所急,立即开展“延时服务”,在工作人员的热心指导下,小餐饮登记证不到五分钟便顺利办结。面对快速、高效的办理流程和工作人员热情贴心的服务态度,邱先生感慨万分,连连表示感谢。为满足群众办事需求,中城街道便民服务中心积极开展“延时服务”,让群众享受全帮办代办暖心服务、积极推行“不打烊”服务。让群众少跑腿、不添堵、办好事一直是中城街道便民服务中心的目标,做到不让群众多等一分一秒,充分发挥“店小二”精神,立足岗位,做好行政审批服务。不仅让服务“不打烊”,更让服务有温度。中城街道便民服务中心工作人员在提供高效服务的同时,注重细节关怀,为等待群众准备休息区和饮用水,对材料不全的办事群众提供“一次性告知书”,用耐心、细心、贴心的服务,让群众感受到政务服务的温暖。

  下一步,中城街道便民服务中心将持续优化服务水平,大力推动线上线下政务服务平台整合,用延时服务的“加法”,换来群众办事的“减法”和满意度的“乘法”,最大限度地为群众提供更便利、更优质的服务。