2023年我办根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国令第 711号）以及中办、国办《关于全面推进政务公开工作的意见》，结合我区政务公开工作实际，围绕国家、省、市印发的政务公开工作要点，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持思想引领、凝心铸魂，全面学习、全面把握、全面贯彻党的二十大精神；坚持稳中求进工作总基调，加快转变政务公开职能，服务党和国家中心工作，重点围绕助力经济平稳健康发展和保持社会和谐稳定、提高政策公开质量、夯实公开工作基础等方面深化政务公开。截至2023年12月31日，主动公开政府信息210条；依申请公开信息12条；不予公开信息646条。主要工作情况如下：

　　（一）主动公开情况

　　1、全面贯彻落实《法治中国建设规划（2020-2025年）》《法治政府建设实施纲要（2021-2025 年）》要求，根据省政府办公厅及市政府办公室工作部署，全面做好行政规范性文件评估清理和在新罗区人民政府网站政府信息公开专栏的集中发布工作。同时，根据根据省人大常委会办公厅关于省法规规章规范性文件数据库建设工作的部署，扎实推进现行有效行政规范性文件数据上传入库和审核发布等相关工作。

　　2、积极有效推进包括政策文件、决策预公开、机构设置、权责清单、行政许可和其他管理服务事项、处罚强制信息、规划计划、政府工作报告、财政预决算及“三公”经费、行政事业性收费、重大会议信息公开、重大建设项目、市场规则标准和监管执法信息、惠企政策/助企纾困/减税降费、生态环境、基层政务公开标准化规范化工作、住房保障、食品药品监管、惠民惠农/涉农补贴/财政资金直达基层、乡村振兴、稳岗就业、养老服务、义务教育、卫生健康、公共文化服务、社会救助、安全生产、推进公共企事业单位信息公开。

　　3、突出重点领域信息公开　

　　2023年，我办持续督促推进财政预决算、乡村振兴、食品药品监管、稳岗就业、养老服务、义务教育、涉农补贴、公共文化服务、社会救助等重点领域信息公开工作，狠抓工作落实。围绕重大建设项目、公共资源交易、安全生产、税收管理、农村集体土地征收、国有土地上房屋征收与补偿、保障性住房、农村危房改造、生态环境、公共文化服务、公共法律服务、扶贫、救灾、食品药品监管、城市综合执法、就业、社会保险、社会救助、养老服务、户籍管理、涉农补贴、义务教育、卫生健康等试点领域，加强督促做好各领域信息公开。2023年通过新罗区人民政府网站累计主动公开政府信息210条。

　　（二）依申请公开情况

　　1、收到政府信息公开申请情况

　　　　2023年新收公民个人提出的政府信息公开申请12条，上年结转政府信息公开申请0条，共计12条。

　　2、处理政府信息公开申请情况

　　对于公民个人提出的12条政府信息公开申请，均在规定期限内作出答复并办结，其中属于同意公开11条，属于非本机关掌握政府信息1条，不予公开的0条。

　　（三）政府信息管理

　　　　2023年，我办进一步严格政府信息管理，积极推动全区政府信息管理各项工作开展。

　　（1）开展行政规范性文件集中公开

　　全面做好行政规范性文件评估清理和在新罗区人民政府网站政府信息公开专栏的集中发布工作。同时，根据省人大常委会办公厅关于省法规规章规范性文件数据库建设工作的部署，扎实推进现行有效行政规范性文件数据上传入库和审核发布等相关工作。

　　（2）优化政策解读。

　　围绕新出台政策以及各类高频政策咨询事项，以视频、图解、文字等形式予以解答，推进政策解读以及政策互动不断丰富完善。　

　　（3）持续推动基层政府信息公开窗口建设。

　　积极开展线下专区建设，在行政服务中心、镇街便民服务中心等场所设立标识清楚、方便实用的政务公开专区，提供政策查询、办事咨询等便民服务，更好打通政策落实“最后一公里”。　　

　　　2、规范政务公开工作流程

　　一是进一步完善依申请公开办理流程。畅通依申请公开线上系统、电话信件、邮箱、当面申请受理渠道，通过宣传版面及台卡等形式，广泛宣传政府信息依申请公开方式。完善接收、登记、审核、办理、答复、归档等工作制度，规范答复口径、推行标准文本，不断提高答复专业化、法治化水平。

　　二是依托区政府网站持续更新政府信息公开指南、目录、制度规定等。本年度主动公开区级政府信息210条，并同步报送区档案馆、图书馆，以发挥龙岩图书馆、区档案馆政府信息公开公共查阅点的作用。同时进一步完善依申请公开办理，规范经办流程，确保依法答复。据统计，今年已办理政府信息依申请公开12件，印发相关宣传材料500余份，接受业务咨询56场次。

　　3、健全解读回应工作机制。改进政策解读工作方式。加强政策咨询服务，引导政策制定部门积极解答政策执行单位和企业、群众的咨询，精准传达政策意图，助力营商环境持续改善。督促各部门加强内部协调，畅通本单位政策咨询渠道，积极为企业和群众提供“一号答”、“一站式”的政策咨询服务。创新政策解读形式，注重对政策背景、出台目的、重要举措等方面的实质性解读，全面提升解读工作质量。按照“谁起草、谁解读”原则，坚持政策解读方案、解读材料与政策文件同步组织、同步审签、同步部署，针对政策实施和重大项目推进过程中出现的误解疑虑，及时回应、积极解疑释惑。引导各部门在政策实施、项目推进中及时回应公众关切，对社会普遍关心的问题积极进行解释说明。

　　（四）政府信息公开平台建设

　　1.发挥政府门户网站“主阵地”作用。把新罗区人民政府网站作为政务公开第一平台，开设专题专栏，集中发布辖区各部门、各镇（街）应当主动公开的政府信息，开设统一的互动交流入口和在线办事入口。

　　2.推进政府网站规范化建设。充分发挥政府网站政务公开第一平台作用，按照《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于规范政府信息公开平台有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕61号）要求，规范建设政府信息公开专栏，集中发布应当主动公开的政府信息，优化信息检索和下载服务功能。

　　3.积极稳步推进线下专区建设，推动各部门、各镇街在政务服务大厅、便民服务中心等场所设立标识清楚、方便实用的政务公开专区，提供政策查询、办事咨询等便民服务，更好打通政策落实“最后一公里”。　　

　　（五）监督保障

　　1.工作考核　　

　　根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条第四项规定，制定《新罗区政府信息公开考核办法》，将政府信息公开工作纳入年度绩效考核内容，并由区绩效办牵头，统筹考虑政务公开与政府信息公开工作，将政务公开工作纳入绩效考核体系。一是落实各部门信息发布、政策解读和政务舆情回应主体责任。二是建立工作责任制，强化督查考核。三是建立健全政府信息公开工作考核制度，对照政务公开年度工作要点提出的重点任务，定期对各单位政务公开工作开展情况进行督查通报。

　　2.社会评议和责任追究结果情况

　　新罗区政府办自觉主动接受工作考核和社会评议，2023年度无发现违反有关法律法规规定情况，无造成不良影响或者严重后果情况。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况　　

　　（一）工作中存在的主要问题和困难

　　2023年我办政府信息公开工作虽然取得一定成效，但对照上级最新要求和群众期待，仍有不少方面需要进一步改进和加强：一是对行政规范性文件的数据整理和入库传输还需进一步做好对接提升。二是政策解读的针对性、有效性还需要进一步加强。三是高质量开展主动公开有待进一步提升。　

　　（二）下一步解决办法和改进措施

　　　　2024年我办将进一步做好行政规范性文件的各项入库数据整理工作，有效规范入库程序；进一步完善政务公开平台建设，持续推动各部门完善解读机制，提升解读实效。

　　六、其他需要报告的事项　　

　　无。

　　信息处理费收取情况

　　2023年，我办依法落实信息处理费有关规定。正确适用《政府信息公开信息处理费管理办法》（国办函〔2020〕109号）和省财政厅《关于做好政府信息公开信息处理费收入收缴管理有关事项的通知》（闽财非税函〔2021〕1号），严格依照规定的标准、程序、方式计收信息处理费。2023年，我办无收取信息处理费情况。

　　龙岩市新罗区人民政府办公室

　　　　2024年1月12日