近日，龙岩市新罗区荣耀娱乐有限公司负责人邱先生将印有“服务周到 办事高效”字样的一面锦旗送到了新罗区政务服务中心区文体旅游局窗口，以此表达对窗口工作人员热情、细致、周到、全面、高效服务的由衷感谢与肯定。

　　原来，邱先生是一位青年创业者，初次投资开办游艺娱乐场所，由于娱乐场所对场地要求高、投资成本大，在收到预约上门服务申请表后，第一时间即组织相关工作人员到现场为其场所的选址把关，解决筹建遇到的难题，避免因盲投资带来的风险、少走弯路，千方百计帮助他降低投资成本。

　　在装修阶段，工作人员及时跟进，协调区住建局联合上门服务，指导顺利通过消防验收最重要的一关。

　　在设备购买时，工作人员再次上门服务，就设备合法引进、游戏游艺设备分区经营、如何安全守法营业等提供全面细致的指导服务。

　　此外还通过微信、电话等进行解答服务、帮助解决实际问题。“保姆式”的贴心服务如春风般送去温暖，“扶上马、送一程”，指路引航，做好创业的“引路人”，得到了企业的好评和认可。

　　近年来，新罗区文体旅游局始终秉持“服务是最好的营商环境”的理念，着力从拓展服务内涵、延伸服务上很下功夫，为企业开办“导航指路”，为创业者“指点迷津”，打造政务服务的新升级，全力优化营商环境。

　　下一步，区文体旅游局将继续秉承新罗区政务服务中心“服务群众企业就是服务发展、服务民生”的工作理念，紧贴企业和群众需求，强化服务意识，树牢服务理念，创新服务举措，助推我区优化营商环境“再加速”。