6月10日，新罗区“工业发展年”企业服务日专题会议召开。市人大常委会副主任、新罗区委书记赖进益出席会议并讲话。副区长蓝淼林主持会议，副区长林广江，区直有关部门、东肖街道、白沙镇及相关企业负责同志参加。

　　会上，龙岩天悦大科矿业有限公司、福建泰豪海德馨汽车有限公司负责人分别汇报了企业基本情况、项目建设进展及当前面临的困难和问题。与会人员围绕企业诉求进行了深入讨论交流。

　　赖进益指出，工业是新罗发展的根基和命脉。“工业发展年”活动开展以来，全区上下形成了大抓工业、大抓项目的浓厚氛围。各级各部门要深刻认识到服务企业发展就是服务全区发展大局，要以更大力度、更实举措推动惠企政策落地见效。

　　赖进益强调——

　　要坚持并完善企业服务日制度。要充分认识服务企业就是服务经济，当前工作重心必须转到“大抓工业、大抓企业、大抓项目”上来，聚焦企业反映的问题和诉求，主动靠前服务，专题研究解决，全力助企发展。

　　要广泛收集企业问题，实行分类分级处理。鼓励企业积极反映诉求，畅通问题反映渠道，做到随时受理、及时响应。对一般性、易解决的问题，交由挂钩联系单位、属地镇街或相关部门按常规程序办理；对综合性、需多部门联合解决的重大问题，纳入企业服务日集中研究解决。

　　要强化责任担当，坚决杜绝推诿扯皮。各职能部门不得以任何借口搁置不办，要主动寻求路径帮助企业化解难题。遇到跨部门协调困难时，应及时逐级上报，涉及上级部门权限的事项，要主动向上沟通协调，确保工作高效顺畅推进。

　　要对企业服务日专题会议事项实行清单化、闭环管理。每个诉求事项须“定人、定时、定任务”，全程跟踪问效，建立台账、逐一销号，确保事事有回音、件件有着落。

　　要增强市区一体意识，积极争取市直部门支持。主动请示汇报、沟通对接，邀请市直部门业务骨干参会指导，建立健全常态化沟通机制，形成市区联动、齐抓共管的工作格局，以真诚务实的行动赢得上级更多支持，切实为企业纾困解难、保驾护航，营造一流营商环境。