本报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）、国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》的通知（国办公开办函〔2021〕30号)及《福建省政府信息公开办法》规定与要求，结合我单位政府信息公开工作有关统计数据撰写。报告主要包括:总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开被申请行政复议和提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况和其他需要报告的事项。本报告中使用数据统计期限为2021年1月1日至12月31日。报告的电子版可在新罗区人民政府网站下载(http://www.fjxinluo.gov.cn/)。如对本报告有任何疑问，请与北城街道办事处办公室联系（地址：龙岩市新罗区工业西路115号，邮编：364000；电子邮箱:bcjd2000@126.com，电话：0597-3292881，传真：2538218）。

　　一、总体情况

　　2021年北城街道认真贯彻落实省、市、区关于政府信息公开工作的部署要求，结合北城街道实际，坚持以“遵循公正、公平、合法、便民”工作原则，着力推进决策、执行、管理、服务、结果“五公开”，重点领域信息公开不断深化，政策措施解读得到加强，依申请公开服务工作得到改善，群众公开体验与获得感得到增强，人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权得到保障，为服务和推进全区经济社会发展，促进法治政府、创新政府、廉洁政府和服务型政府建设提供了坚强有力保障。2021年全年政府信息公开工作按要求有序进行。

　　（一）主动公开政府信息情况

　　认真贯彻执行政府信息主动公开要求，2021年度街道在新罗区人民政府网站主动公开政府信息16条；向区档案馆公共查阅场所移交公开信息纸质目录4份、公开信息电子文本16份；向龙岩图书馆公共查阅场所移交公开信息纸质目录4份、公开信息电子文本16份，所有信息全文电子化达100%。

　　（二）依申请公开政府信息情况

　　北城街道以“高效、便捷、精准”为原则，不断强化服务理念，高度重视信息依申请公开办理。工作人员随时为群众提供政策文件查阅操作、政府信息公开申请等服务指引。在街道综合便民服务中心自助服务区设置了政府信息公开申请专区，通过线上和线下两种途径申请获取相关政府信息，进一步梳理规范依申请公开办理流程，提升依申请公开办理水平。

　　（三）政府信息管理情况

　　为方便群众获取政府信息，街道积极做好基层政务公开标准化规范化工作，并及时在新罗区政府网站“两化”专栏镇街试点领域标准目录动态更新信息。主要包括政府决策类、行政许可类，涉及机构职能类、为民办实事类、重大建设项目类、科教文体卫生类、安全生产应急管理类等。此外，街道每季度通过政务公开栏对外公开街道经济指标、财政收入完成情况、项目落地、计生以及党费收缴等情况。

　　（四）政府信息公开平台建设情况

　　一是以新罗区人民政府网站作为政府信息公开平台主阵地，及时在网站上发布主动公开信息，并做好相关专栏信息的更新。二是充分发挥微信公众号“新罗北城”、龙岩市12345政务服务平台、e龙岩、网上办事大厅等新媒体线上发布应公开信息，着力打造“互联网+政务服务”的政务公开模式。

　　（五）监督保障情况

　　政务公开工作由街道党政综合办公室牵头负责，严格落实编辑初审、部门复审、主要领导终审的的信息“三审”流程，对已发布政府网站信息内容进行自查，每月向上级部门反馈自查情况，确保政府网站信息公开标准化规范化。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）工作中存在的主要问题和困难

　　2021年街道的政府信息公开工作稳步推进，总体运行情况较好，但与人民日益增长的信息公开诉求相比，仍存在差距，主要问题是：一是街道的工作机制方面还不够完善，人员安排还不够科学，队伍建设不足，街道干部职工对政务公开条例、办法学习存在差距。二是在公开的内容上涉及领域少、覆盖面不够广有待丰富，形式还有待加强。三是政策性解读有待加强。街道对政策性文件解读工作方式较为单一，解读质量需要提高。

　　（二）具体解决办法和改进措施

　　一是进一步加强理论指导。将政府信息公开各项条例规定学深悟透，以让群众通俗易懂的形式做好政策解读工作，提高政策宣传受众面。二是进一步规范工作流程。及时提供应公开的政府信息，及时更新，定期维护，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，在满足政府信息公开条件下，丰富各领域公开内容。三是进一步完善公开内容。政府信息公开工作领导小组办公室将进一步梳理政府信息，对原有的政府信息公开目录进行补充完善，并及时公开需要公开的信息，确保公开信息的完整性和准确性。四是进一步加强队伍建设。加强相关人员业务培训，提升业务水平，强化监督检查，推进队伍建设。

　　六、其他需要报告的事项

　　信息处理费收取情况

　　2021年北城街道办事处未收取信息处理费，无其他需要报告的事项。

　　北城街道办事处

　　2022年1月12日