东城街道办事处2020年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《国务院办公厅关于印发2020年政务公开工作要点的通知》《福建省政府信息公开办法》等规定和要求进行编制，报告主要包括：总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项。本报告统计数据时限为2020年1月1日至2020年12月31日止。本报告公布在新罗区人民政府网站http://www.fjxinluo.gov.cn/xz/dcjdbsc/zfxxgk/zfxxgknb/；联系地址：龙岩市新罗区东城街道办事处，电子邮箱:dzb3218988@163.com，电话：0597-3218988。

　　一、总体情况

　　2020年，东城街道坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，聚焦重点领域政务信息主动公开，建立健全依申请公开办理流程，加强政策回应解读，深入推进基层政务公开平台规范化，强化监督保障，着力提升政府信息公开质量。

　　1.政府信息公开工作基本情况及主要亮点和成效

　   紧抓重点领域信息公开。街道以保障群众切身利益为出发点，密切关注民生社情，及时依法主动公开卫生健康、安全生产、应急救灾、公共服务等重点领域信息，切实加强公众应对突发事件的风险防范意识和能力。

     标准化建设走向深入。街道按照“应公开、尽公开”要求，结合权责清单、公共服务事项清单，全面梳理业务流程，编制完成10个领域28条细则的《新罗区东城街道办事处基层政务公开标准目录汇编》，切实推动政府信息公开工作标准化、规范化。

     政务公开平台健康发展。以微信公众号（新罗东城）作为街道官方政务新媒体，根据东城街道信息“三审”制度，持续做好信息日常管理工作，同时定期组织人员对公开信息内容进行复查纠错，使各信息公开平台稳定运行、安全可控。

　　2.政务公开工作部署和落实情况

　　根据区委、区政府各项工作部署，街道全年以公开促落实、以公开促规范、以公开促服务。通过充分听取群众诉求，拓宽问题收集渠道，做好公开内容审核移交，营造公开透明的良好环境。目前，街道信息公开审核到位、移交及时，群众依申请公开渠道畅通。

　　3.公开工作制度、组织、机构、人员、经费情况

　　街道党工委、办事处高度重视政府信息公开工作，将街道信息公开工作纳入全年工作计划，工作经费纳入街道财政预算。街道根据《中华人民共和国政府信息公开条例》已建立健全政府信息主动公开、依申请公开、行政复议、行政诉讼等相关工作制度并由街道党政办牵头负责，对政府信息公开各项工作抓好落实。

　　4.公开渠道建设和利用情况

　　街道通过新罗区人民政府网站、街道和社区政务公开栏、微信公众号（新罗东城）依法依规发布主动公开信息。本年度，街道以新罗区人民政府网站公开为主体，充分发挥政务新媒体优势，如在新冠肺炎疫情防控工作期间，街道新罗东城微信公众号及时发布健康安全信息，切实提升街道政务公开工作的时效性、准确度。同时，街道严格落实保密审查制度，对拟公开信息由党政办主任、分管领导进行初审、复核，全年街道政府信息公开未发生严重表述错误、泄露国家秘密、发布内容不当引起严重负面舆情等问题。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）工作中存在的主要问题和困难

　　一是政策学习不够全面深入。街道干部职工对政务公开各条例、办法学习存在差距。二是政策性解读有待加强。街道对政策性文件解读工作方式较为单一，解读质量需要提高。三是公开内容有待丰富。街道主动公开内容涉及领域较少、覆盖面不够宽泛。

　　（二）具体解决办法和改进措施

　　2021年，我街道将提高认识，加强政策理论学习，将政府信息公开各项条例规定学深悟透，以贴近群众的形式做好政策性文件解读工作，提高政策宣传受众面。同时，街道将做好各领域政务公开细化筛查工作，在满足政府信息公开条件下，持续丰富各领域公开内容。

　　六、其他需要报告的事项

　　无相关需要报告的其他事项。