2020年，我办认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）《福建省政府信息公开办法》（以下简称《办法》）有关规定，特向社会公开南城街道2020年度政府信息公开工作情况。本报告根据《条例》《办法》规定要求编制，全文由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项组成。本报告中使用数据统计期限自2020年1月1日至12月31日。本报告在“新罗区人民政府”网站（www.fjxinluo.gov.cn）上公布。如对本报告有任何疑问，请与新罗区人民政府南城街道党政办联系（地址：龙岩市新罗区南城街道莲东北路3号，邮编：364000，电话：0597-2321754，传真：3292990）。现将有关情况报告如下：

　　一、总体情况 

　　（一）信息公开工作主要亮点和成效

　　依托“南城微政务”等信息公开平台，创新“政务公开责任机制、政务公开流程机制、政务公开保障机制、政务公开协调机制”。2020年我办共通过新罗区人民政府网站主动公开各类政府信息21条，向区档案馆公共查阅场所移交纸质文件21份、电子文件21份，向龙岩图书馆公共查阅场所移交纸质文件21份、电子文件21份。

　　（二）政务公开工作部署和落实情况

　　我街道高度重视政务公开工作，街道党政主要领导先后多次主持召开党政班子联席会和专题会议及干部例会，研究部署了政务公开工作，确定了政务公开运作机制、人员配备等事宜，为政务公开规范运作明确了目标和方向。一是明确政务公开内容。充实公开内容，对信息公开的范围、信息公开的内容、信息公开的形式、信息公开的制度等作了进一步的明确。二是明确政务公开重点。坚持把群众最关心、最需要了解的“权、钱、人、事”等事项公开作为信息公开的重点，从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手，加大推行信息公开的力度。三是明确绩效考核机制。坚持“跟踪督查、考评通报”两手抓、两手硬，通过“强化跟踪督查、强化考评通报”，全面提升工作质量和实效。同时，将各部门政务公开情况列入街对干部年终目标管理考评内容和街道干部二级绩效考评范畴，同奖同罚。

　　（三）公开制度建设情况

　　经常性开展经办人员队伍培训，提升各部门经办人员业务水平。印发政务公开操作流程，建立了“南城街道政务公开”交流群，对部门经办人员提出的问题及时给予指导、解答，提高了各部门办件质量。同时，健全“五公开”工作机制和解读回应机制，严格执行“政府主动公开制度、依申请公开制度、发布保密审查制度、政务公开澄清制度、监督检查制度等相关制度。

　　（四）公开渠道建设和利用情况

　　完善了《政府信息公开指南》，对主动公开信息的范围、形式、获取信息的方法，依申请公开的申请方式、流程等做了更为详尽地说明，并定期将公开信息报送区档案馆供社会公众查阅。开展网上办事大厅建设，建立了大数据城市管理平台，142项服务事项已经录入平台。加强政府信息查阅场所工作，设立综合文化服务中心和文明实践服务中心，落实《福建省政府信息查阅场所管理办法》，开展信息查阅服务。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2020年，我办政府信息公开工作在上级有关部门的指导下取得了一些成效，但也清醒地认识到，在政府信息公开工作中我街道仍然存在一些问题：一是政务公开经办人员队伍素质能力有待进一步提升。二是重点领域信息公开存在公开深度不够、质量不高等问题。三是公开的内容和形式满足于常规，创新意识有待加强。

　　今后我办将继续按照《条例》对政府信息公开的相关要求，继续大力推进政府信息公开工作，主要是做好以下三方面工作：

　　1.抓机制，夯实信息公开工作基础。建立健全政府信息公开申请接受、登记、办理、审核、答复、归档环节工作制度，严格按规范程序公开政府信息，确保政府信息及时、准确、全面地公开。

　　2.抓重点，重点领域信息做到全公开。重点抓好“财政资金、公共资源配置、重大项目建设、减税降费、精准扶贫“等重点领域信息公开力度，更好地服务经济社会发展和民生改善。

　　3.抓队伍，提升公开工作队伍能力。加强政府信息公开专门机构建设，充实人员力量，保障必要的经费、设备等工作条件，切实提高人员队伍的综合素质和业务能力。

　　六、其他需要报告的事项

　　无

                                        新罗区人民政府南城街道办事处

　　                                          2021年1月7日