根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《国务院办公厅关于印发2020年政务公开工作要点的通知》《福建省政府信息公开办法》等有关规定，特向社会公布2020年度新罗区万安镇人民政府信息公开年度报告。报告的主要内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施、其他需要报告的事项与附表等。

　　本报告的统计数据时间自2020年1月1日起至2020年12月31日，本报告公布在新罗区人民政府网站（http://www.fjxinluo.gov.cn/）；如对本报告有任何疑问，请与万安镇人民政府党政办联系（联系方式：新罗区万安镇人民政府办公室；电话：0597—2618103、传真：0597—2618186）。现将有关情况报告如下：　

　　一、总体情况

　　2020年，我镇政府信息公开工作按照区委、区政府统一安排与部署，紧紧围绕全镇中心工作，认真贯彻落实《条例》、《办法》和区政府相关政府信息公开工作的规定和要求，不断健全组织机构体系、完善体制机制、扩大公开范围，扎实有序推进政府信息公开各项工作的落实。

　　一是进一步拓展主动公开内容。2020年我镇严格执行政府信息公开工作规则，及时规范开展政府信息公开工作，细化主动公开范围和主动公开目录，加大开展政府信息公开工作的力度，做好政府信息公开平台建设，政务公开工作取得显著成效。2020年我镇共通过新罗区人民政府网站主动公开各类政府信息29条，向区档案馆公共查阅场所移交纸质文件29份、电子文件29份，向龙岩图书馆公共查阅场所移交纸质文件29份、电子文件29份。有力地保障了人民群众的知情权、参与权和监督权。

　　二是发挥各类信息公开平台和渠道作用。在充分发挥政府门户网站主渠道作用的基础上，认真创新政务公开的新载体、新形式，使信息公开的形式呈现灵活多样。有效发挥公开栏、广播等传统宣传方法的作用，让不同层次的群众通过不同渠道获取信息，自觉接受群众的监督。同时，加强“新罗万安”公众号等新型媒体信息公开渠道的建设，形成多形式、多渠道、多载体开展政府信息公开工作的新局面。

　　三是强化组织领导，加强工作落实。加强人员保障，按照“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，专门机构抓落实”的工作要求，明确了责任分工，形成职责分明、分工合理、各负其责、齐抓共管的工作局面。建立健全政府主动公开制度、依申请公开制度、发布保密审查制度、政务公开澄清制度、监督检查制度等相关制度。明确政府政务公开的申请、受理、审查、处理、答复等各个环节的具体要求，确保做好源头管理工作，确保不发生泄密问题。　

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）工作中存在的主要问题和困难

　　1、主动公开的意识还不够强。重视程度不够，更新信息不够及时，主动满足群众公开需要的意愿不足、发布信息总量不够。

　　2、公开信息的质量和时效有待提升。政府机关提供的信息和群众真正想要的信息有时存在“错位”现象，存在着群众关心的没有有效公开，注重结果公开，有时忽略了过程公开；及时准确回应社会关切的能力有待进一步提升。

　　3、对政务公开的业务人员的培训不够，由于人员变动较大，接手政务信息公开的工作人员对业务熟练程度不够。

　　（二）具体解决办法和改进措施

　　1、组织各部门负责人深入学习《中华人民共和国政府信息公开条例》《福建省政府信息公开办法》及政务信息公开有关规定，加强干部业务培训，不断提高干部的思想认识和平台操作水平。

　　2、坚持公开为常态、不公开为例外，遵循公正、公平、合法、便民原则，对涉及公共利益、公众权益的政务政策依法全面予以公开。同时注重扩宽信息公开渠道，充分利用微信公众号、宣传栏、微信群等方式，提升公开事项的知晓率。

　　3、安排专人负责，对经济社会发展、人民群众生产生活和经济社会活动密切相关的政策性文件，特别是涉及惠农政策、金融支持、精准帮扶、环境保护、社会保障等政策性文件予以解读，以图为并茂的方式及时通过政府信息公开门户网站予以公开。　　

　　六、其他需要报告的事项

　　无其他需要报告的事项。