我街道本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、《福建省政府信息公开办法》（以下简称《办法》）要求，结合本单位政府信息公开工作具体情况编制而成。该年报由概述、主动公开政府信息的情况、依申请公开办理情况、政府信息公开的收费及减免情况、因政府信息公开申请行政复议提起行政诉讼的情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施、需要说明的事项与附表七大部分组成。年报中所列数据的统计期限自2016年1月1日起至2016年12月31日止。本年报可在中国新罗网（http://www.fjxinluo.gov.cn）信息公开频道查阅。如对本年报有疑问，请与新罗区西陂街道党政办联系（地址：龙岩市新罗区西陂路303号，邮编：364000，电话：3100818，传真：3100805）

一、概述

今年以来，我街道严格按照《条例》、《办法》要求，建立健全信息公开工作制度，充实政务公开工作人员队伍，贯彻落实政府信息公开及政务公开等工作部署，及时做好《中国新罗网》及街道政务公开栏的信息导入、日常维护等工作，确保我街道政府信息公开工作有序推进。在实际工作中，我街道始终坚持以“公开、透明、廉洁、高效”为目标，着力构建程序规范、运转协调、公开透明、便捷高效的政务公开长效机制，有效推动政务公开工作再上新台阶。

二、政府信息主动公开情况

（一）主动公开政府信息数量

2016年我街道主动公开政府信息49条，历年累计公开315条。

（二）公开信息的主要类别

今年本单位主动公开的政府信息包括以下几类：机构职能类信息16条，政策、规范性文件类信息1条，规划计划类信息1条，为民办实事类信息1条，科教文体卫生类信息5条，安全生产、应急管理类信息25条。

（三）主动公开政府信息形式

主要通过“中国新罗网”门户网站进行电子公开、街道政务公开栏进行纸质公开，另外，街道主动将电子和纸质版文件移送区档案馆和图书馆，在留存档案的同时，供广大群众查阅，让社会及时了解我街道工作运行动态。

（四）政策解读工作情况

根据政务公开要求，我街道及时对社区、社会公众较关注的涉及群众切身利益的政府政策开展相关政策解读工作，统筹运用撰文解读、政策解答培训会及入户宣传等多种形式为居民群众答疑解惑，确保社会大众能够更好地了解政策、享受政策。

（五）回应社会关切情况

我街道高度重视收集群众实际诉求与需求。通过12345政务平台与综治信访办及时收集群众最为关注的热点问题和实际利益诉求，对于群众提出的所有诉求都及时一一作出解答，对于群众提出的合理诉求，街道及时协调各有关部门进行解决。截止12月31日，12345政务平台共处理106起诉求件，接待群众来访近50余件。

三、政府信息依申请公开办理情况

本年度我街道未收到政府信息公开的申请。

四、依申请信息公开收费情况

2016年度政府信息公开未施行收费制度。

五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

2016年度街道未发生一起针对本街道政府信息公开事务的行政复议和诉讼案件。

六．政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施

（一）工作中存在的主要问题和困难

一是政务信息公开工作涉及面广、专业性强，专职人员缺乏，工作队伍配备有待加强；二是政务信息公开机制有待改善，亟需解决内容较为单一及涵盖面不够广的问题；三是政务信息公开的渠道较为单一。

（二）具体解决办法和改进措施

1.健全建强政务公开队伍。加强街道政务公开工作机构建设，保障必要经费，把专业水平高、责任心强的人员充实到政务公开工作岗位。认真开展政务公开学习培训工作，提高政务公开意识和能力，推进政务公开标准化建设工作，推动政务公开工作落到实处。

2.健全完善街道政务公开工作机制。落实街道信息主动公开、依申请公开、年度报告等各项工作，及时修订本单位政务公开工作规定，确保街道政务公开依法、有序进行。听取社会公众对政务公开的意见建议，调整优化政务公开服务，确保社会公众能够及时、便捷获取所需信息。

3.配强配齐政务公开硬件。充分利用市区网络媒体以及报刊、广播电视、电子显示屏等新闻媒体，向社会公众进行公开，及时回应社会关切的重点、难点、热点问题，加强舆论引导。积极做好西陂街道微信公众号建设，做好重点工作和日常工作宣传，提升民众知晓率。

七、需要说明的其他事项与附表

（一）需要说明的其他事项：无

（二）附表

西陂街道办事处
2017年1月3日