第十八期： 深入推进信访工作法治化
欢迎市民在访谈直播过程中积极参与提问，如果由于时间关系无法现场回答您的提问，我们将在一周后联系您，对留言进行详细反馈。
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我要到信访部门反映问题，如何才不算越级走访？
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根据《信访工作条例》第二十条规定，信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有权处理的本级或者上一级机关、单位设立或者指定的接待场所提出。
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信访事项的办理时限一般是多久？
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根据《信访工作条例》的规定，信访事项自受理之日起60日内办结，情况复杂的，经批准，可以适当延长办理期限，但延长期限最长不得超过30日，并告知信访人延期理由。法律、行政法规另有规定的，从其规定。
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涉法涉诉的问题可以向信访部门反映吗？
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《信访工作条例》第二十二条第五款规定，各级党委和政府信访部门对收到的涉法涉诉信件，应当转送同级政法部门依法处理；对走访反映涉诉问题的信访人，应当释法明理，引导其向有关政法部门反映问题。
