龙岩市新罗区西陂街道办事处
2022年政府信息公开工作年度报告
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称新条例）《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式（试行）》等有关规定，经过对街道今年以来政府公开信息工作的认真梳理，特向社会公布新罗区西陂街道2022年政府信息公开工作年度报告。全文包括总体情况、行政机关主动公开政府信息情况、行政机关收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项。本报告的统计数据时间自2022年1月1日起至2022年12月31日，本报告公布在新罗区人民政府网站（http://www.fjxinluo.gov.cn/）；如对本报告有任何疑问，请与西陂街道党政办联系（联系电话：0597—3100881、传真：0597—3100805，邮箱：xlxpdzb@126.com，地址：新罗区西陂街道西陂路303号）。现将有关情况报告如下：
一、总体情况
2022年，西陂街道坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大精神,按照区委、区政府的统一安排，全面贯彻落实政务信息公开文件要求，进一步加快政府信息公开制度建设，做到政府信息公开工作经常化、制度化、规范化。结合街道实际，坚持“以人为本、服务群众”的工作思路，确实做到“法定主动公开内容全部公开、重点领域信息公开内容深化提升”的工作机制，全面整合网络资源，深化公开内容，创新公开形式，突出公开重点，扎实推进政府信息公开各项工作的开展。
（一）加强组织领导，夯实信息公开多样化
西陂街道主要领导高度重视，切实把信息公开工作列入重要议事日程，指定由分管党政办领导牵头，办公室人员负责此项工作。突出做好为民办实事、科教文体卫生、安全生产、应急管理、疫情防控等重点领域信息主动公开，全年共编制发布17条，主动公开信息并及时送交区档案馆、区图书馆供群众查阅，并积极利用“e龙岩”和“12345”政务服务平台、“党群e家亲”网站、“新罗西陂”微信公众号、LED等媒体进行政务信息公开，2022年度截至12月31日，“新罗西陂”公众号关注数5618，约发布信息693条、期数215期；在龙岩市12345便民服务平台共接受公众建言献策和情况反映3458件，回复率达100%。
（二）拓宽公开渠道，强化平台建设
西陂街道完善《政府信息公开指南》，对主动公开信息的范围、形式、获取信息的方法，依申请公开的申请方式、流程等做了更为详尽的说明，并定期将公开信息报送区档案馆供社会公众查阅。2022年，西陂街道新增了“智能自助排队取号机”根据业务办理窗口，取号机设置“综合业务”和“退役军人业务”两大项。最大限度方便群众、服务群众。优化“一站式”服务模式 ，提升了便民服务水平。
（三）优化公开内容，完善监督保障
西陂街道以保障群众切身利益为出发点，密切关注民生社情，及时依法主动公开卫生健康、安全生产、应急救灾、公共服务等重点领域信息，切实加强公众应对突发事件的风险防范意识和能力。按照“应公开、尽公开”要求，结合权责清单、公共服务事项清单，全面梳理业务流程，切实推动政府信息公开工作标准化、规范化。政务公开工作纳入全年工作计划和年终目标考核，工作经费纳入街道财政预算。政务公开严格落实信息“三审三校”制度，切实做好信息编制、审批、发布等各环节流程并组织专人对已发布政府网站信息内容进行自查，每月向上级部门反馈自查情况，确保政府网站公开信息标准规范。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
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行政规范性文件 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
0 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
0 |
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行政强制 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
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行政事业性收费 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
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3.危及“三安全一稳定” |
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4.保护第三方合法权益 |
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5.属于三类内部事务信息 |
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6.属于四类过程性信息 |
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7.属于行政执法案卷 |
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8.属于行政查询事项 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
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2.重复申请 |
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3.要求提供公开出版物 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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3.其他 |
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（七）总计 |
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四、结转下年度继续办理 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
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五、存在的主要问题及改进情况
（一）工作中存在的主要问题和困难
1、部分工作的相关信息公开不充分与群众所期待有所偏差，一些重点领域的公开程度与公众的要求还存在一定差距。
2、政策解读信息公开形式有待提升。对政策性文件解读工作方式较为单一，解读质量需要提高。
3、对政务公开的重要性认识不够。街道各部门对政务公开缺乏重视和了解，对应该主动提供的内容缺乏主动性和及时性。
（二）具体解决办法和改进措施
1、加大主动公开力度。进一步明确重点领域公开任务，以涉及人民群众切身利益、社会普遍关心的内容为重点，切实做好信息公开工作。
2、公开形式多样，提高解读质量。政府信息公开工作紧紧围绕中心工作开展，多渠道、多形式，向社会和广大群众深入宣传政府信息公开工作，充分利用图表、动画、音频、视频等多种形式开展解读，丰富政策文件解读形式。形成群众积极关心政府信息公开的社会氛围。
3、加强对政务公开重要性的认识。充分认识做好政务公开工作的重要意义，对群众密切关注的信息做到应公开尽公开，保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。
六、其他需要报告的事项
2022年西陂街道办事处信息处理费收取情况，通知收取件数0件，通知收取金额0元，实际收取金额0元。
西陂街道办事处
2023年1月9日
西陂街道党政综合办公室 2023年1月9日印发
